RETO 4: DISEÑO COLABORATIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS
RETO 4: DISEÑO COLABORATIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS Trabajo actualmente en FOGASA (Fondo de Garantía Salarial), organismo dependiente del Ministerio de Trabajo y Economía Social. 1. IDENTIFICA EL PROYECTO ¿Esto qué es? Propongo el proyecto de gobierno abierto “ FOGASA a tu alcance ” para: dar a conocer la tramitación administrativa de las solicitudes de prestaciones, aunar criterios entre las distintas Unidades provinciales en orden a la instrucción de expedientes y atención al ciudadano, recibir aportaciones de los actores externos al organismo para mejorar la tramitación y comunicación de la información, abrir un espacio de diálogo permanente con ellos. 2. ACTORES: ¿Quién participa? Forman parte de este proyecto: Ø El Secretario General del Organismo ( o persona en quien delegue), Ø Los Jefes/as, letrados/as y funcionarios/as de las Unidades provinciales, Ø Los trabajadores que son desp...